Ulažemo sve napore da našim klijentima ponudimo najkvalitetniju uslugu. Trenutno 93% pošiljki stiže u roku od 1-2 radna dana.
Datum isporuke računa se od dana koji slijedi nakon dana sklapanja kupoprodajnog ugovora od strane kupca sa zooplusom (u skladu s odredbama 2.2 Općih uvjeta poslovanja za potrošače, https://www.zooplus.hr/info/legal/terms), osim za kupnju obavljenu uz mogućnost plaćanja virmanom. U slučaju plaćanja kupljene robe virmanom, rok isporuke počinje teći dan nakon izdavanja naloga za plaćanje. Rok isporuke može varirati ovisno o danu u tjednu u kojem je narudžba je poslana. Maksimalni rok isporuke je 5 radnih dana. Ukoliko zadnji dan roka dostave pada u subotu, nedjelju ili državni praznik, rok dostave se automatski produljuje na sljedeći radni dan.